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Refuerzo de los derechos de los consumidores en materia de agua

La Junta de Andalucía va a proceder a reforzar los derechos de los consumidores de la red de agua potable de la comunidad autónoma.

Los principales cambios son los siguientes:

– Reducción del numero de facturas a emitir con lecturas estimadas.

– Eliminación de costes burocráticos pro traslados de contadores o cambios de titularidad de los mismos (salvo la actualización de la fianza).

– Supresión de los costes de puesta en funcionamiento de la red de agua potable en viviendas.

– Especificación en el contrato no solamente de la presión mínima garantizada, sino también la máxima.

– Reducción de seis meses a tres en la periodicidad de la lectura, en línea con la reducción del número de facturas a emitir por lecturas estimadas.

– Obligación de la entidad suministradora de preavisar con siete días hábiles al interesado en caso de cambio de contador. El interesado tiene derecho a estar presente en el cambio.

– Preaviso fehaciente en caso de suspensión del suministro.

– Preaviso de 15 días para extinciones de contratos.